Este documento detalla cómo recogemos, tratamos y protegemos tus datos personales en cumplimiento del RGPD y la normativa española aplicable.

Datos recogidos

Sólo recopilamos la información imprescindible para prestarte servicios óptimos.

• Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección, teléfono, correo electrónico.
• Información sobre tu proyecto o motivo de consulta transmitida en el formulario web.
• Dirección IP, navegador utilizado y detalles técnicos esenciales para garantizar la seguridad del sitio.
• Datos agregados de uso mediante cookies propias y analíticas para mejorar la experiencia.

Cómo utilizamos tus datos

El tratamiento de tus datos responde únicamente a las siguientes finalidades:

• Atender y dar respuesta a tus consultas online.
• Gestión y seguimiento de solicitudes o auditorías semánticas.
• Optimizar nuestra web y ofrecer una mejor experiencia técnica.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables en protección y tratamiento de datos.

Legitimación y consentimiento

Recabamos y tratamos datos bajo las siguientes bases jurídicas:

Ejecutar los servicios solicitados, cumplir obligaciones legales y salvaguardar intereses legítimos de la empresa. El consentimiento explícito se solicita para el envío de comunicaciones.

Comunicación de datos

Tus datos no se ceden a terceros salvo obligación legal o prestadores tecnológicos indispensables.

• Empresas de hosting, soporte técnico o software estrictamente necesarias para la prestación del servicio, sujetas a acuerdos de confidencialidad.
• Obligación legal ante autoridades administrativas o judiciales competentes.
• No vendemos ni cedemos datos con fines comerciales externos o ajenos a la finalidad de tu consulta.

Seguridad de la información

Implementamos controles técnicos, organizativos y de cifrado para proteger tus datos. Reforzamos la vigilancia en accesos y analizamos vulnerabilidades con regularidad.

Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición en cualquier momento.

• Solicitar acceso a tus datos personales recogidos.
• Rectificar aquellos que sean inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión de tus datos (derecho al olvido) si ya no son necesarios.
• Oponerte o limitar el tratamiento en determinados supuestos.

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